Prototipado - Aula 1

Pública

Hola a todos, a continuación les presento mi respuesta al Reto 3.

Caso 1: Bose Soundlink Color II

La razón para seleccionar este dispositivo, fue que si bien puede ser un dispositivo con un modo de uso al que estamos acostumbrados porque realizamos los mismos gestos en otros dispositivos bluetooth (como otros parlantes portátiles o audífonos inhalámbricos), en realidad los gestos no son intuitivos ni se relacionan con el modelo mental que se había construido en dispositivos más antiguos. El ejemplo más importante de esto, son los gestos para retroceder y avanzar en las canciones, que dependen de hacer múltiples clicks en el botón de reproducir.

Si bien mediante la observación inicial se pudo diagnosticar una brecha de uso en el sistema, se procede a realizar un test de heurísticas:

• Visibilidad del estado del sistema: Si, ya que el usuario puede saber si se está reproduciendo algo o no por el sonido que genera, y hay auxiliares LED que indican el tipo de conexión y el estado de la batería.
• Relación entre el sistema y el mundo real. No, el dispositivo no tiene una relación con el modelo mental obtenido en generaciones previas de reproductores de música.
• Control de uso y libertad: Si, el usuario no tiene problemas para llevar a cabo distintas acciones con la interfaz.
• Consistencia y estándares: Si, es consistente con otros dispositivos de su misma generación.
• Prevención del error: No, no hay sistemas que eviten el error del usuario.
• Reconocimiento antes que recuerdo: No, los gestos no son intuitivos y tampoco se apoyan con la iconografía de la interface.
• Flexibilidad y eficiencia de uso.: Si, no hay bloqueantes en su uso.
• Diseño estético y minimalista: Si, no hay distracciones hacia el usuario y el dispositivo es acorde a las tendencias estéticas del mercado.
• Ayuda a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperar de errores. No, no cuenta con nada que informe al usuario que se equivocó, más allá de que el resultado del error pueda ser reconocido en la no reproducción de la música o medios de audio.
• Ayuda y documentación: cuenta con un manual básico.

Propuesta:

Se generan dos propuestas. En la primera, se modifica la estructura del sistema, agregando nuevos botones para poder separar funciones que no son obvias solo mediante gestos, e indicadores LED que den más información acerca del estado del dispositivo. En la segunda propuesta, se modifican los gestos con los que se opera el dispositivo, complementando esto con elementos gráficos en la interfaz que guien al usuario a realizar la acción.

Caso 2: Banda para correr Matrix T3x

En este caso, se consideró que los botones que componen la interfaz, no cuentan con un orden lógico ni representativo de las acciones que llevan a cabo en el sistema, a pesar de que estéticamente pueda verse limpia la interfaz.

Propuesta:

En la propuesta de topografía que se genera, se intenta que los botones que controlan las acciones principales que modifican la actividad del usuario, tengan una relación lógica con lo que generan en el sistema. De esta manera, si un usuario quiere aumentar la velocidad de la cinta, podrá hacer click en el botón que apunta hacia adelante de la ilustración que representa al usuario.

Por otro lado, se agruparon las acciones que tienen características similares entre sí, y se reservó un espacio para brindar información al usuario acerca de los programas predeterminados, ya que dentro de la interfaz actual esta información no se comunica al usuario, y hace dificil entender el propósito de un teclado numérico dentro de la interfaz.

Espero que les haya parecido interesante mi aproximación al reto.

Saludos a todos!