R4 – Prototipado
Pública Hola a todos! Les comparto mi aproximación al R4.
Primero que todo, realicé un prototipo de alta fidelidad basado en el prototipo de baja fidelidad del R2. En este prototipo refiné algunos detalles de usabilidad y accesibilidad. Pueden verlo en este link:
Este prototipo lo utilicé para realizar el testeo con usuarios, para lo cuál le solicité a dos de mis amigos cercanos del trabajo (que también son UX) y a dos amigos de fuera del trabajo (que no tienen trabajos relacionados al UX) que hicieran uso del prototipo, pensando en voz alta y me dieran feedback de como mejorarlo. De esto surgieron soluciones muy interesantes, aunque algunas tenían implementación más compleja que otras.
Las alternativas que decidí integrar a mi prototipo debido a que eran las más viables y que más valor aportaban, fueron integrar en una misma pantalla el buscador por nombre de la franquicia y por mapa, en lugar de tener estas funcionalidades separadas en dos tabs diferentes; y cambiar el sistema de firma de una firma sencilla, que no es tan fiable debido a las limitaciones del dispositivo, por una firma por inicio de sesión con usuario y contraseña y validación por biometría que se genera a través del escaneo de un QR en la app del auditor.
Esto me permitió poder iterar mi propuesta y generar dos nuevos prototipos, uno con la interacción sobre la app del interventor, y uno con la interacción del gerente de la tienda al escanear el QR y realizar la firma de la aceptación. Estos 2 flujos pueden verlos en el link a continuación:
Por último les comparto el video de presentación del producto:
Este es un espacio de trabajo personal de un/a estudiante de la Universitat Oberta de Catalunya. Cualquier contenido publicado en este espacio es responsabilidad de su autor/a.